研究发现，超过40岁的借贷人表示，在他们的年纪取得抵押贷款的难度大幅增加。超过五分之一年龄在45到54岁之间的顾客表示，在过去两年内申请贷款或再抵押贷款都失败了，失败的主要原因是他们的年龄。

在被拒绝贷款的这些人当中，约有四分之一是因为借不到他们想要的那么长期限的贷款而被拒，另外一部分是因为他们自己或其配偶年龄太大而被拒。

诺丁汉建筑社团的研究发现，有五分之二的抵押代理商看到四十岁的顾客因年龄问题而被拒绝贷款。超过三分之一的抵押代理商表示，未来这个问题还会加剧。

借贷的严格规则意味着，很多高街贷款人给贷款设定了年龄限制，要求借贷人在60岁或65岁之前，必须还清贷款。这意味着，一个40岁的，希望购买或再抵押房屋的借贷人，可能无法取得为期20年或更长时期的贷款。

规管机构鼓励贷款人利用他们的常识来向借贷人解释他们的规则。诺丁汉抵押服务中心的吉本斯（Ian Gibbons）表示，“很多人在40刚出头的时候就被告知，他们太老了，不能取得抵押贷款，这种事令人莫名其妙，要知道，现在首次房屋购买者的平均年龄正在上升，很多被认为太老的顾客，还是首次购房者呢。那些信用记录一直良好的顾客被拒绝贷款，或在选择贷款种类时被百般刁难，是不合理的。”上述研究是以代理商的两份调研和1,000名房屋业主的记录为基础的，该研究显示，就所有年龄阶段的贷款人来说，贷款失败的原因主要是因为信用记录不良，或无能证明他们可以偿付贷款。