【英国房产网】  Bills的意思就是账单，其中包括你租房以后所有需要支付的费用，比如水费，电费，煤气费，网费，电话费，TV Licence，Council Tax。如果是自己租一套房的话，这些东西都是要自己申请的。如果你是和别人合租只是租一个卧室，那一般房东是会提供的。如果你需要自己处理这些东西，记得要跟你的中介或房东了解你现在这套房现有的服务（也就是你之前的房客用）是由哪些公司提供的服务，之后联系那几个公司，提供你的住址，建立你名下的账户。同理，当你要搬走的时候，也要联系这些公司把你的账户关掉，以便你下一个租客继续申请使用。





在租房之前，你要和中介或者房东确认是否屋内的所有电器用品都经过测试(Portable ApplianceTesting)，你应该要求查看检测证书作为确认。另外，还应注意房子里是否装有烟雾警报器或防盗警报器，如果房东提供家具，你应该检查这些家具是否符合英国新的消防安全规定。在租房以前，你应该检查房屋内部的状况是否完好，有没有任何潮湿或油漆剥落的迹象，是否有中央暖气设备，因为英国的冬天还是挺冷的，检查暖气是否正常工作是非常有必要的，很多留学生冬天因为家里的暖气坏掉或不暖，还要自己单独买电暖器。



可以直接向房东投诉，如果你的房东有投诉处理渠道，你可以使用这个途径进行投诉，比如一些正规的房屋代理中介，都会有专门处理投诉的部门和人员，你可以打电话询问，或者在中介网站上找到相应信息。如果你的房东没有投诉处理渠道，或者你不知道具体到哪里投诉，按理来说，房客是需要进行书面投诉的，把你要投诉的事宜都写下来，之后让房东进行调查和询问，同样，他们也是需要书面上回复你结果及处理方式的。如果你不满意他们的答复或者你的房东不回复你的投诉，你可以向Alternativedispute resolution (ADR)，进行投诉或者上法院。